Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 11 Eylül 2026

Bu Politika, mağaza işletmecisinin siteyi ziyaret ettiğinizde, destekle iletişime geçtiğinizde veya eSIM satın aldığınızda kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar.

1. Topladığımız veriler

Ad, e-posta, hedef ülke, seçilen paket ve sipariş geçmişi gibi iletişim ve sipariş verileri.
İşlem referansları ve ödeme durumu. Kart bilgilerinin tamamı ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir ve tarafımızca saklanmaz.
IP adresi, tarayıcı, cihaz, dil, para birimi, zaman ve güvenlik kayıtları gibi teknik veriler.
Destek talebinde paylaştığınız mesaj ve bilgiler.

2. Kullanım amaçları

Verileri sözleşmeyi yerine getirmek, eSIM teslim etmek, ödeme ve iadeleri yönetmek, sipariş iletişimi ve destek sağlamak, dolandırıcılığı önlemek, hizmeti güvenli hale getirip geliştirmek, yasal kayıtları tutmak ve hukuka uymak için işleriz. Gerektiğinde isteğe bağlı analiz veya pazarlama rızaya dayanır.

3. Hizmet sağlayıcılar

Yalnızca gerekli verileri Shopify, ödeme sağlayıcıları, eSIM teslim ortakları, e-posta, barındırma, güvenlik hizmetleri ve danışmanlarla paylaşırız. Uygun yasal güvencelerle başka ülkelerde işleme yapılabilir. Kişisel verileri para karşılığı satmayız.

4. Çerezler

Zorunlu çerezler dil veya para birimini hatırlar, güvenliği sağlar ve ödemeyi mümkün kılar. Etkinse isteğe bağlı teknolojiler, kanunen gerektiğinde mevcut rıza ayarlarına tabidir. Çerezlerin engellenmesi bazı işlevleri bozabilir.

5. Saklama ve güvenlik

Verileri sipariş, destek, dolandırıcılık önleme, muhasebe ve yasal yükümlülükler için gerektiği süre boyunca saklar; ardından siler veya anonimleştiririz. Makul önlemler uygularız ancak hiçbir çevrim içi sistem tamamen güvenli değildir.

6. Haklarınız

Bulunduğunuz yere göre erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşıma veya itiraz talep edebilir, rızanızı geri çekebilir ve yetkili kuruma şikâyet edebilirsiniz. Yasal kayıt veya dolandırıcılık önleme yükümlülükleri bazı talepleri sınırlayabilir. Kimlik doğrulaması isteyebiliriz.

7. Çocuklar, değişiklikler ve iletişim

Hizmet, yasal olarak sözleşme yapamayan çocuklara yönelik değildir. Değişiklikleri yeni tarihle yayımlarız. Hak talebi veya soru için sitedeki iletişim bilgilerini kullanın. Shopify gizlilik kontrolleri privacy.shopify.com adresindedir.